This site uses cookies.
Some of these cookies are essential to the operation of the site,
while others help to improve your experience by providing insights into how the site is being used.
For more information, please see the ProZ.com privacy policy.
This person has a SecurePRO™ card. Because this person is not a ProZ.com Plus subscriber, to view his or her SecurePRO™ card you must be a ProZ.com Business member or Plus subscriber.
Affiliations
This person is not affiliated with any business or Blue Board record at ProZ.com.
English to Spanish: WIC WEBSITE Detailed field: Government / Politics
Source text - English Home | About | FAQ | Contact Us | En Español Louisville WICVENDORSBREASTFEEDINGNUTRITIONRECIPESRESOURCESHEALTHCARE PROVIDERSFOOD PACKAGES
eWIC CARD
eWIC Card FAQ
In Kentucky WIC participants receive their food benefits on a card similar to an ATM card called the eWIC Card. The eWIC Card provides flexibility so that participants can purchase just a few or a lot of WIC items at one time.
You can find out more about the eWIC Card by clicking the WIC Frequently asked eWIC Card questions below.
•What is the eWIC Card?
•Is the eWIC Card the same as my SNAP card?
•How do I receive my WIC food benefits?
•What is a PIN?
•How much time do I have to use my food benefits?
•Do I have to buy a certain amount of food at each trip to the grocery store?
•What will happen when I use my eWIC Card at the grocery store?
•What if a WIC item is not listed on my receipt as a WIC purchase?
•What if I need someone else to go to the store for me?
•What if the doctor changes my child's formula?
•What if my eWIC Card is damaged and doesn't work?
•What if my eWIC Card is lost or stolen? Can someone else use it?
What is the eWIC Card?
It looks and works like a credit/debit card. It keeps track of your WIC food benefits
back to top
--------------------------------------------------------------------------------
Is the eWIC Card the same as my SNAP card?
No, although they look about the same, your eWIC Card is separate from your SNAP card.
back to top
--------------------------------------------------------------------------------
How do I receive my WIC food benefits?
•At your first appointment with WIC, if you are found to be eligible for the program, you will be given an eWIC Card to use at the grocery store. You will be able to purchase your WIC approved foods using this eWIC Card.
•The WIC staff members will load up to three months of WIC food benefits to be purchased with your card. They will also provide a WIC Shopping List that tells you how much food you have loaded on your card.
•WIC Staff will activate your card so it is ready to use. You may go to any store in Kentucky that accepts WIC to use your benefits. You will receive a copy of WIC Vendors in the Louisville Metro area at your first appointment with WIC.
•WIC staff will schedule your future appointment before your last set of food benefits expires.
back to top
--------------------------------------------------------------------------------
What is a PIN?
A PIN is your Personal Identification Number. Your PIN, a special four-digit number that you choose, will make your eWIC Card work. To keep your benefits safe, never tell anyone your PIN, or write it on the card, or keep it with the card. If you forget your PIN, call your local WIC office for an appointment to have your PIN changed.
back to top
--------------------------------------------------------------------------------
How much time do I have to use my food benefits?
The amount of time that you have to use your food benefits may vary. Food benefits are issued with approximately 1 month to use them. The WIC Shopping List that you receive at the WIC Clinic will tell you the first date that your benefits begin and the last date that you can purchase for that month. If you are an existing WIC household, the amount of time that you have to use your benefits may vary depending on if you are adding a household member in the middle of a monthly benefits cycle or if you are late for your appointment.
back to top
--------------------------------------------------------------------------------
Do I have to buy a certain amount of food at each trip to the grocery store?
No, you can choose how much of your WIC food benefits you wish to purchase at each shopping trip. For example, you can buy one box of cereal this week and one box of cereal next week or you can buy two boxes all at once. It's up to you.
back to top
--------------------------------------------------------------------------------
What will happen when I use my eWIC Card at the grocery store?
Use your WIC Shopping List to select your foods.
Tell the cashier that you will be using your eWIC Card.
Ask the cashier if you need to separate your WIC foods from your other foods.
Once your items are scanned, review your receipt to make sure your WIC purchases are listed and correct.
Each time you use your eWIC Card at the store, you will receive a receipt that shows the foods you have left for the month. Save your receipt.
If you lose your receipt, go to your local WIC office or grocery store to get a new one with your latest balance.
back to top
--------------------------------------------------------------------------------
What if a WIC item is not listed on my receipt as a WIC purchase?
The card reader, not the store clerk, decides which foods you can buy with your eWIC Card.
You may have selected an item that is the wrong size or the wrong brand.
You may not have enough benefits left on your card for the item.
You can choose to pay for the item with your other groceries.
If you do not want to buy the item as a non-WIC purchase, tell the cashier you do not want the item.
back to top
--------------------------------------------------------------------------------
What if I need someone else to go to the store for me?
You may give someone you trust your eWIC Card and your PIN. Please use caution when giving out your PIN and WIC card. Once your benefits have been depleted, they cannot be replaced.
back to top
--------------------------------------------------------------------------------
What if the doctor changes my child's formula?
The WIC clinic is the only place where you can exchange baby formula. If you need to make a change, call your local WIC office.
Do not take your formula back to the store.
It is best to buy formula in small quantities - one or two cans at a time - until you are sure you have the right formula for your baby.
back to top
--------------------------------------------------------------------------------
What if my eWIC Card is damaged and doesn't work?
Don't throw it away - call your local WIC office and set up a time to come in and get a replacement.
back to top
--------------------------------------------------------------------------------
What if my eWIC Card is lost or stolen? Can someone else use it?
Your card is safe because it can only be used with your secret PIN. You must call your WIC Clinic to report a lost or stolen card.
Once you call and report your card missing, it will be locked by WIC so it cannot be used. You will need to schedule an appointment to go to your clinic to receive a new card.
Translation - Spanish Preguntas más frecuentes sobre la tarjeta eWIC
En Kentucky los participantes de WIC reciben sus beneficios en una tarjeta llamada tarjeta eWIC que es similar a la tarjeta ATM. La tarjeta eWIC proporciona flexibilidad a los participantes para que puedan comprar pocos o muchos artículos de WIC a la vez.
Haga clic en Preguntas más Frecuentes a continuación para encontrar más información sobre la tarjeta eWIC.
•¿Qué es la tarjeta eWIC?
•¿La tarjeta eWIC es igual que mi tarjeta SNAP?
•¿Cómo recibo mis beneficios de alimentos WIC?
•¿Qué es un número de PIN?
•¿Cuánto tiempo tengo para usar mis beneficios de alimentos?
•¿Tengo que comprar cierta cantidad de alimentos cada vez que voy al supermercado?
•¿Qué sucederá cuando use mi tarjeta en el supermercado?
•¿Qué pasa si un artículo de WIC no aparece en mi recibo como una compra de WIC?
•¿Qué pasa si necesito que alguien vaya al supermercado por mí?
•¿Qué pasa si el médico cambia la fórmula de mi bebé?
•¿Qué pasa si mi tarjeta eWIC se daña o no funciona?
•¿Qué pasa si se pierde o roban la tarjeta eWIC? ¿Podría utilizarla otra persona?
¿Qué es la tarjeta eWIC?
Se parece y funciona de la misma forma que una tarjeta de crédito/débito. Monitorea sus beneficios de alimentos WIC
regrese arriba
¿La tarjeta eWIC es igual que mi tarjeta SNAP?
No, a pesar de que parecen ser las mismas, su tarjeta eWIC es diferente de su tarjeta SNAP.
regrese arriba
¿Cómo recibo mis beneficios de alimentos WIC?
•Si en su primera visita con WIC se estableció que es elegible, se le entregará la tarjeta para que utilice en el supermercado. Con esta tarjeta eWIC usted podrá comprar los alimentos aprobados por WIC.
•El personal de WIC cargará tres meses de beneficios de alimentos WIC que podrán ser adquiridos con su tarjeta. También se le entregará una Lista de Compras que le explicará la cantidad de comida que ha sido cargada en su tarjeta.
•El personal de WIC activará su tarjeta para que esté lista para usar. Para usar sus beneficios usted puede ir a cualquier tienda de comestibles que acepte WIC. En la primera cita con WIC usted recibirá una copia de todos los vendedores en el área de Louisville Metro.
•El personal de WIC programará su siguiente cita antes de que su última serie de beneficios expire.
regrese arriba
¿Qué es un número de PIN?
PIN (por sus siglas en Ingles) es su Número de Identificación Personal. Usted activará la tarjeta eWIC escogiendo un número especial de cuatro-dígitos que será Su número de PIN. Para mantener sus beneficios seguros, no comparta con nadie, escriba en la tarjeta o mantenga junto con la tarjeta su PIN. Si se le olvida su PIN, llame a su oficina local de WIC y haga una cita para cambiar su PIN.
regrese arriba
¿Cuánto tiempo tengo para usar mis beneficios de alimentos?
El tiempo que usted tiene para usar sus beneficios de alimentos varía. Los beneficios de alimentos son expedidos para ser usados en un mes aproximadamente. La Lista de Compras que recibe en la Clínica le indicará el primero y último día que usted puede usar los beneficios de ese mes. Si usted es ya un hogar WIC, el tiempo que tiene para usar los beneficios podría variar en función de si añade otro miembro en medio del ciclo mensual de beneficios o si usted llega tarde a su cita.
regrese arriba
¿Tengo que comprar cierta cantidad de alimentos cada vez que voy al supermercado?
No, usted puede elegir la cantidad de beneficio de alimentos WIC que desee comprar cada vez que vaya de compras. Por ejemplo, puede comprar una caja de cereal esta semana y una caja la próxima semana o puede comprar dos a la vez. Usted decide.
regrese arriba
¿Qué sucederá cuando use mi tarjeta en el supermercado?
Utilice la Lista de Compras WIC para Seleccionar sus alimentos.
Avise al cajero que estará utilizando su tarjeta eWIC.
Pregunte al cajero si es necesario separar los alimentos WIC de los otros alimentos
Una vez que los artículos son escaneados, examine su recibo para asegurarse de que sus compras WIC están en la lista y están correctas.
Cada vez que utilice la tarjeta eWIC en el supermercado, usted recibirá un recibo con los alimentos que le quedan para el mes. Guarde el recibo.
Si pierde el recibo, acérquese a su oficina WIC local o al supermercado para obtener un nuevo con el último balance.
regrese arriba
¿Qué pasa si un artículo de WIC no aparece en mi recibo como una compra de WIC?
El leedor de tarjeta, decide que alimentos usted puede comprar con su tarjeta eWIC, no el dependiente del supermercado.
Usted puede haber seleccionado el tamaño o la marca equivocada.
Puede que usted no tenga beneficios suficientes en la tarjeta para ese artículo.
Usted puede optar por pagar por ese artículo con sus otras compras.
Si usted no desea comprar un artículo que no sea pagado por WIC, dígale al cajero que no quiere el artículo.
regrese arriba
¿Qué pasa si necesito que alguien vaya al supermercado por mí?
Usted puede dar su tarjeta eWIC y PIN a alguien en quien confíe. Por favor tenga cuidado al dar su PIN y su tarjeta WIC. Una vez que los beneficios se han agotado, no pueden ser reemplazados.
regrese arriba
¿Qué pasa si el médico cambia la fórmula de mi bebé?
La Clínica de WIC es el único lugar donde usted puede intercambiar formula infantil. Si necesita hacer un cambio, llame a su oficina de WIC local.
No devuelva la fórmula al supermercado.
Lo mejor es comprar la fórmula en pequeñas cantidades – una o dos latas a la vez – hasta que usted esté seguro de que es la fórmula adecuada para su bebé.
regrese arriba
¿Qué pasa si mi tarjeta eWIC se daña o no funciona?
No la tire a la basura – llame a la oficina local de WIC y establezca una hora para ir y recibir un reemplazo.
regrese arriba
¿Qué pasa si se pierde o roban la tarjeta eWIC? ¿Podría utilizar otra persona?
Su tarjeta está segura ya que solo se puede utilizar con su PIN secreto. Usted debe llamar a su Clínica de WIC para reportar la pérdida o robo de la tarjeta.
Una vez que ha llamado a reportar su tarjeta perdida, esta será bloqueada por WIC para que no pueda ser utilizada. Necesita hacer una cita para ir a su clínica y recibir una tarjeta nueva.