Feb 25, 2010 13:28
14 yrs ago
1 viewer *
German term
Kulanzantrag
German to Russian
Tech/Engineering
Automotive / Cars & Trucks
автомобили
Ein Kulanzantrag kann für viele verschiedene Situationen benötigt werden. ... Sicher gibt es auch im Auto „Verschleißware“, die ein Hersteller nach der Garantiezeit ... „Vertragspartner“ in der Werkstatt diesen Kulanzantrag stellen. ...
www.muster-formular.de/kulanzantrag/index.php
Kulanzantrag?
www.muster-formular.de/kulanzantrag/index.php
Kulanzantrag?
Proposed translations
(Russian)
References
Kulanz=goodwill | stasbetman |
Proposed translations
3 days 4 hrs
Selected
Заявление о предоставлении бесплатной технической поддержки
Заявление о предоставлении бесплатной технической поддержки (если речь идет об автомобиле и т.п.)
ИЛИ заявление о предоставлении бесплатной услуги
"Kulanz" - это не обязательно именно послегарантийная поддержка. В рамках такой услуги обычно выполняются работы, объем которых не велик и на которые не распространяются гарантии. Пример из жизни: Вы купили часы, которые сломались, гарантийный талон Вы потеряли, но "aus Kulanzgründen" Вам эти часы могут починить. Т.е. если говорить юридическим языком, речь идет о предоставлении услуги без принятия на себя обязательства по ее выполнению.
ИЛИ заявление о предоставлении бесплатной услуги
"Kulanz" - это не обязательно именно послегарантийная поддержка. В рамках такой услуги обычно выполняются работы, объем которых не велик и на которые не распространяются гарантии. Пример из жизни: Вы купили часы, которые сломались, гарантийный талон Вы потеряли, но "aus Kulanzgründen" Вам эти часы могут починить. Т.е. если говорить юридическим языком, речь идет о предоставлении услуги без принятия на себя обязательства по ее выполнению.
4 KudoZ points awarded for this answer.
Comment: "Спасибо!"
+4
4 mins
см. ниже
заявление, прошение
о добровольном возмещении расходов, выплате, покрытии расходов
послегарантийном обслуживании
жесте доброй воли ;)
о добровольном возмещении расходов, выплате, покрытии расходов
послегарантийном обслуживании
жесте доброй воли ;)
Peer comment(s):
agree |
erika rubinstein
5 mins
|
Спасибо!
|
|
agree |
Max Chernov
: Ein Wort, das bei mir immer einen Zweifel hervorruft...
1 hr
|
Спасибо! Когда мне как клиенту говорят, что-де "aus Kulangründen..." неисправность будет устранена, укрепляется вера в доброе начало.
|
|
agree |
bivi
3 hrs
|
Danke!
|
|
agree |
Victoria Becker (X)
1 day 2 hrs
|
Danke!
|
9 mins
заявление на гарантийное/послегарантийное обслуживание на льготных условиях
-
16 mins
заявка на подключение к системе добровольной послегарантийной поддержки со стороны дилера
cистема добровольной послегарантийной поддержки (со стороны дилера - возможность не оплачивать, либо оплачивать только часть расходов, связанных с ремонтом автомобиля
--------------------------------------------------
Note added at 19 Min. (2010-02-25 13:47:55 GMT)
--------------------------------------------------
клиент пишет заявку - дилер передоставляет услугу по льготным расценкам
--------------------------------------------------
Note added at 29 Min. (2010-02-25 13:58:34 GMT)
--------------------------------------------------
это не разовый ремонт, а система , акция
===================================
Сейчас привлекают клиентов >> для увеличения оборотов
--------------------------------------------------
Note added at 19 Min. (2010-02-25 13:47:55 GMT)
--------------------------------------------------
клиент пишет заявку - дилер передоставляет услугу по льготным расценкам
--------------------------------------------------
Note added at 29 Min. (2010-02-25 13:58:34 GMT)
--------------------------------------------------
это не разовый ремонт, а система , акция
===================================
Сейчас привлекают клиентов >> для увеличения оборотов
Note from asker:
Требуется короткий вариант... |
1 day 2 hrs
Заявка на куланц Заявка по послегарантийной поддержке
Обычно все дилеры называют этот документ Заявка на куланц (прямо так по-русски) Официально Заявка по послегарантийной поддержке
Reference comments
47 mins
Reference:
Kulanz=goodwill
любой словарь и немецко-английские kudoz
http://www.proz.com/kudoz/german_to_english/bus_financial/44...
http://www.proz.com/kudoz/german_to_english/automotive_cars_...
из англо-русского http://www.proz.com/kudoz/english_to_russian/law_general/177...
Goodwill – это особый вид гарантии. Смысл ее заключается в том, что завод производит компенсацию за работы и запасные части в определенной пропорции , в зависимости от условий в которых оказался автомобиль. Ответ получила от инженера по гарантиям из автосалона!
с форума http://www.auto-sport.ru/forum/messages/forum20/topic7327/me...
Я не знаю, есть ли в коммерческой технике такое понятие, но в легковом есть понятией - гарантия гудвил. Если движок вылетел даже после гарантии, то при определенных условиях его под замену могут пригнать минимум со скидкой, а то и вовсе бесплатно (что крайне маловероятно, но все же).
У меня шеф русский (я его так образно называю) взял подержанный туарег. Он принципиально берет подержанные автомобили, чтобы с косяками его разобрался первый владелец.
У него разлетелся шестеренчатый привод распредвалов. После гарантии. За новый движок он заплатил 20 процентов от его стоимости. Потому как такой узел вообще-то должен служить пожизненно. Вот он и выбил гудвил. А производитель сохранил клиента.
справочная служба русского языка - гудвил
http://www.rusyaz.ru/is/ns/goodwill.html
http://www.proz.com/kudoz/german_to_english/bus_financial/44...
http://www.proz.com/kudoz/german_to_english/automotive_cars_...
из англо-русского http://www.proz.com/kudoz/english_to_russian/law_general/177...
Goodwill – это особый вид гарантии. Смысл ее заключается в том, что завод производит компенсацию за работы и запасные части в определенной пропорции , в зависимости от условий в которых оказался автомобиль. Ответ получила от инженера по гарантиям из автосалона!
с форума http://www.auto-sport.ru/forum/messages/forum20/topic7327/me...
Я не знаю, есть ли в коммерческой технике такое понятие, но в легковом есть понятией - гарантия гудвил. Если движок вылетел даже после гарантии, то при определенных условиях его под замену могут пригнать минимум со скидкой, а то и вовсе бесплатно (что крайне маловероятно, но все же).
У меня шеф русский (я его так образно называю) взял подержанный туарег. Он принципиально берет подержанные автомобили, чтобы с косяками его разобрался первый владелец.
У него разлетелся шестеренчатый привод распредвалов. После гарантии. За новый движок он заплатил 20 процентов от его стоимости. Потому как такой узел вообще-то должен служить пожизненно. Вот он и выбил гудвил. А производитель сохранил клиента.
справочная служба русского языка - гудвил
http://www.rusyaz.ru/is/ns/goodwill.html
Peer comments on this reference comment:
agree |
Max Chernov
: Спасибо, Стас! Я не знал о таком...
48 mins
|
Всегда пожалуйста:) Рад, что кому-то пригодилось
|
Discussion