Nicole Schnell Dec 31, 2005:

Warum obwohl? Darum geht es doch hier ;-)

Aniello Scognamiglio (X) (asker) Dec 31, 2005:

Ja, obwohl die Erbringung von Dienstleistungen auch eine Art "Lieferung" ist ;-)

Nicole Schnell Dec 31, 2005:

Wie gesagt. Klaus hat das prima auf den Punkt gebracht.

Aniello Scognamiglio (X) (asker) Dec 31, 2005:

Guter Punkt, Klaus, Danke! Da es um den "Global Services"-Bereich eines Konzerns geht, hast du mir zum "Klick" verholfen. Hier ist in der Tat nicht die Lieferung i.e.S. gemeint, sondern die Erbringung von Dienstleistung(en). Das ergibt auch Sinn, da der Konzern gerade einen Wandel durchmacht: vom reinen Produktanbieter zum L�sungsanbieter!

Klaus Urban Dec 31, 2005:

Aniello, ich bin auch den Begriff "Service Delivery" gewohnt in der Bedeutung "interne Leistung einer bereichs�bergreifenden Stabsfunktion, z. B. HR, f�r das business", das hat mit Lieferung im klassischen Sinn von Auslieferung nichts zu tun.

Nicole Schnell Dec 31, 2005:

V�llig richtig. Vertriebssystem und Liefersystem sind nicht das Gleiche.

Aniello Scognamiglio (X) (asker) Dec 31, 2005:

Danke bisher. Ein Punkt ist mir nicht klar. Am Anfang des Satzes kommt "centralised delivery" vor. Ist damit nicht die *Lieferung* von Produkten gemeint? Ist am Ende des Satzes nicht eher die Logistik (Lieferinfrastruktur etc.) gemeint? "Liefern" von Produkten, Leistungen usw.? Wieso "Vertriebsoptimierung" (klingt gut)?, das passt m.E. nicht zu "delivery" am Satzanfang. Bin ich auf dem Holzweg?